В итоге, мы, как правило, неосознанно начинаем изменениям сопротивляться, пытаемся спрятаться в корпоративных утесах и складках местности, за стеной равнодушия, ЛНА, начальников, коллег, безопасников, обстоятельств, и, припертые, наконец, к скале дедлайна, будем открыто сопротивляться, «или я, или…».

В целом, исходя из статистики 70% провалов изменений, такая тактика дает возможность уклониться от большинства изменений, но это Пиррова победа, увы. Поскольку изменения в компании происходят постоянно, то из них и нашей реакции на них и состоит во многом наша профессиональная жизнь. Неконтролируемая реакция на сообщение об изменениях очень отравляет жизнь, в первую очередь, самим сопротивляющимся, нежели трансформаторам (они давно вакцинированы и могут жить в агрессивной среде, попивая сладкий чай). «Итак, начинаем пилот по внедрению бирюзы в цехе №6, очень большие надежды на вас возлагаем, Сергей Михалыч» - у С.М. сразу выброс адреналина, гипертонический криз, рука тянется к маузеру, дома за ужином плохое настроение. Ощущение навязанности, гнев, агрессия, отчаяние и другие эффекты от ощущения себя жертвой обстоятельств/изменений сильно портят нам настроение и влияют на качество жизни.

Но! Можно ведь выбрать и модель «буревестника», это, правда, потребует некоторой тренировки. Алгоритм (предлагаемый Prosci) примерно такой:

1. Научитесь осознанно фиксировать момент объявления об изменениях (так, «буря» грянула), чтобы у вас появилась возможность выбора, а не сработала автоматическая реакция с падением забрала или прятаньем в утесах. Это основной скилл для тренировки, дальше все просто.
2. Пойдите навстречу «буре» и подробно расспросите руководство и проектную команду – что меняется, как это влияет на вас, какова ваша роль.
3. Возьмите кофе, сядьте и проанализируйте свою реакцию, какие моменты вызывают сопротивление и негативную реакцию. Сходите еще раз к начальникам/проектной команде, обсудите эти моменты, и спокойно решите, как действовать дальше.

По сути, это проведение себя через Awareness & Desire по ADKAR. Что это даст:

1. Как минимум – душевное спокойствие и хорошее настроение, даже если изменения не позитивны или противоречивы для вас (проверьте, работает безотказно)
2. Как максимум – заняв активную позицию, вы сможете выбрать себе место получше в картине будущего, поучаствуете в проектировании этого будущего, возможно, получите свет софитов от проектной команды и карьерное продвижение или просто преимущество по сравнению с теми, кто будет тянуть и сопротивляться. Как пример, если намечается переезд офиса, лучше пойти и забить себе место получше, чем отрицать до последнего и получить, что осталось.

Принятие изменений – компетенция не менее важная, чем проведение изменений, более подробно её можно изучить на тренинге для руководителей среднего звена, который как раз и направлен на формирование навыков принятия изменений и ретрансляции их своим сотрудникам.