-
Перевод на русский язык вводной части одной из ключевых книг по управлению изменениями – «Управление изменениями: человеческая сторона изменений», которую написал основатель компании Prosci Джефф Хаят в соавторстве главным методологом Prosci Тимом Кризи.
-
Для внедрения управления изменениями понадобится управление изменениями. Тех специалистов, кто не рассматривает свою работу по управлению изменениями как изменение, которым нужно управлять на общих основаниях, ждут препятствия и, возможно, неудачи.
-
За время своей работы в сфере управления изменениями я проводил тренинги, выступал в роли коуча и общался с множеством руководителей среднего и младшего звена на тему того, как стать эффективным лидером изменений.
-
Наблюдаю запуск очередной программы трансформации – как всегда, масштаб, поддержка на самом высоком уровне, десятки тысяч сотрудников, мощные команды, лучшие практики и… ну не идёт!
-
Для специалистов по работе с клиентами в сфере SaaS (программное обеспечение как услуга) главными целями являются укрепление лояльности пользователей, удержание клиентской базы, а также повышение выручки от уже имеющихся клиентов.
-
Давайте порассуждаем о типичных ловушках блока «Обучение» при внедрении ERP-систем — игнорирование этих вопросов может привести к провалу всего проекта, а их успешное решение поможет избежать бессонных ночей и постоянной головной боли.
-
Умение убедительно объяснить причины изменений становится все более важным в последнее время. В случае экстренных изменений сотрудники располагают ограниченными ресурсами и имеют туманное представление о целевом состоянии.
-
Самый частый ответ на вопрос «Сколько изменений проходит у вас в компании в этом году?» — «Ой, много!». Если нет ответа на этот вопрос, то нет ответа и на следующий – «Каков процент изменений в компании достигает успеха?».
-
Кто и что должен делать во время изменений? Как я как специалист по управлению изменениями могу помочь участникам изменений действовать наиболее эффективно, чтобы успешно реализовать проект?
-
Управление изменениями – междисциплинарная деятельность, которая вбирает в себя многие полезные концепции из других отраслей знания. Сегодня рассмотрим 4 «окна», позаимствованные из ракетно-космической техники, социологии, бизнеса и жизненного цикла трансформации.
-
Применение управления изменениями с самого начала проекта дает хорошие результаты. Так, исследования Prosci установили прямую связь между ранним подключением управления изменениями и достижением целей проекта.
-
Гордо реет буревестник, черной молнии подобный! Заметьте, «гордо реет», а не «прячет тело жирное в утесах». Когда нас затрагивает какое-то изменение в компании, этот непростой выбор обычно происходит неосознанно, автоматически, следуя древней логике: «шорох в кустах – это ахтунг, а не возможность».
-
Изменения неизбежны, но научно-технический прогресс не только неминуемо приводит к дальнейшим преобразованиям, но и меняет их характер. Ярчайший пример прогресса — создание искусственного интеллекта (ИИ).
-
Зачем нужно управление изменениями? Для тех из нас, кто является специалистом по управлению изменениями, ответ на этот вопрос может показаться очевидным. Однако, мы должны уметь это убедительно объяснять другим.
-
Сопротивление изменениям – увлекательная тема, борьба умов. Количество приемов сопротивления ограничено только воображением сопротивляющегося, поэтому остановимся на основных.
-
Тут на днях прошла новость — в Украине может появиться вице-президент по реформам.Меня интересует вопрос — что на уровне государства, что на уровне компании — имеет ли смысл или скорее шансы на успех должность реформатора «в чистом виде»?
-
Если спросить любого участника корпоративных трансформаций, что самое важное при внедрении изменений, он с большой долей вероятности скажет — «Коммуникации». Обсуждаем, как избежать основных ошибок в коммуникациях.
-
Спонсор трансформации – руководитель высшего звена, ответственный за достижение целей проекта изменений в срок и в рамках бюджета, так же известный, как куратор и «Иван Федорович, присмотрите за этим проектом».
-
Одна из самых трудных задач для любого лидера — обеспечить принятие внедряемых изменений в организации. Но какой бы трудной эта задача ни была, она выполнима, причем реализовать ее будет намного легче, если вы выработаете три простые, но эффективные привычки…
-
Модель ADKAR® от Prosci помогает понять особенности протекания изменений на индивидуальном уровне и научиться управлять ими. Модель состоит из пяти элементов, совокупность которых обеспечивает успешность изменений.