-
Действительно ли необходим сертификационный тренинг по управлению изменениями? Разве для квалификации недостаточно опыта? Структурированность становится все более востребованной и, соответственно, сертификации и аккредитации становятся неотъемлемой частью управления изменениями как бизнес-дисциплины.
-
Для вашего проекта назначен основной спонсор, но вы не получаете от него реальной поддержки, необходимой для достижения успеха? В данной статье мы разберем, как устранить неэффективное спонсорство.
-
Сотрудничая с клиентами и рассматривая их изменения, мы помогаем им переосмыслить вопросы и определить настоящую суть проблемы. Затем мы обучаем их практическим подходам управления изменениями с использованием исследований и данных, моделей и методологий Prosci.
-
Изменения и управление изменениями зачастую могут показаться взаимозаменяемыми понятиями в контексте организаций, но на самом деле между ними есть существенные различия. В данной статье мы рассмотрим разницу понятий «изменение» и «управление изменениями».
-
Чтобы сделать самый простой в мире и, пожалуй, самый действенный план управления изменениями можно применить принцип игры «Крокодил». Без слов, одними жестами или действиями, объяснить слово, чтобы его угадали. В статье рассказываем, как проходит игра в контексте компании и управления изменениями.
-
Правильные коммуникации играют решающую роль в любом проекте по управлению изменениями. Менеджеры по управлению изменениями знают, что готовиться к переменам нужно заблаговременно, направляя коммуникации нужным людям в нужный момент времени. На основании более чем двадцатилетних исследований Prosci Best Practices in Change Management мы публикуем пять полезных советов по улучшению коммуникаций об изменениях.
-
Если вы только начинаете применять управление изменениями на проекте, важно помнить, что для многих участников процесса управление изменениями может быть незнакомым понятием. В этой статье мы описали порядок действий и привели для примера вопросы, которые помогут обосновать необходимость эффективного управления изменениями в организации на каждом этапе ADKAR.
-
Приведенные ниже простые, но действенные советы, часто помогают команде и нашим клиентам преодолевать препятствия, когда «стандартные» методы работы нуждаются в корректировке.
-
Сопротивление изменениям может иметь разные формы, масштабы, по-разному проявляться в поведении сотрудников. Оно зачастую приносит проблемы во время внедрения изменений, но не все сопротивление имеет негативное влияние.
-
Управление изменениями и поддержка сотрудников в период изменений – одно из ключевых условий успеха вашего проекта. Один из важных аспектов поддержки сотрудников — умение отвечать на их вопросы.
-
Что мы уже знаем о результатах и о том, как происходят изменения? Как мы адаптируем и корректируем наши знания, чтобы они стали более полезными для нас в нынешнем меняющемся мире?
-
Перевод на русский язык вводной части одной из ключевых книг по управлению изменениями – «Управление изменениями: человеческая сторона изменений», которую написал основатель компании Prosci Джефф Хаят в соавторстве главным методологом Prosci Тимом Кризи.
-
Для внедрения управления изменениями понадобится управление изменениями. Тех специалистов, кто не рассматривает свою работу по управлению изменениями как изменение, которым нужно управлять на общих основаниях, ждут препятствия и, возможно, неудачи.
-
За время своей работы в сфере управления изменениями я проводил тренинги, выступал в роли коуча и общался с множеством руководителей среднего и младшего звена на тему того, как стать эффективным лидером изменений.
-
Наблюдаю запуск очередной программы трансформации – как всегда, масштаб, поддержка на самом высоком уровне, десятки тысяч сотрудников, мощные команды, лучшие практики и… ну не идёт!
-
Для специалистов по работе с клиентами в сфере SaaS (программное обеспечение как услуга) главными целями являются укрепление лояльности пользователей, удержание клиентской базы, а также повышение выручки от уже имеющихся клиентов.
-
Давайте порассуждаем о типичных ловушках блока «Обучение» при внедрении ERP-систем — игнорирование этих вопросов может привести к провалу всего проекта, а их успешное решение поможет избежать бессонных ночей и постоянной головной боли.
-
Умение убедительно объяснить причины изменений становится все более важным в последнее время. В случае экстренных изменений сотрудники располагают ограниченными ресурсами и имеют туманное представление о целевом состоянии.
-
Самый частый ответ на вопрос «Сколько изменений проходит у вас в компании в этом году?» — «Ой, много!». Если нет ответа на этот вопрос, то нет ответа и на следующий – «Каков процент изменений в компании достигает успеха?».
-
Кто и что должен делать во время изменений? Как я как специалист по управлению изменениями могу помочь участникам изменений действовать наиболее эффективно, чтобы успешно реализовать проект?